rss do blogFácil só no nome… Fora BWA!
A BWA, que representa o site Ingresso Fácil e é responsável pela administração e distribuição dos ingressos do Morumbi nas bilheterias e pontos de vendas, demonstrou mais uma vez toda a sua incompetência no último jogo do tricolor em sua casa.
O caso do último domingo foi parar até no Blog do Mauro César Pereira, da ESPN Brasil, que comentou as confusões da entrada do jogo baseado no texto da SPNet e de relatos de torcedores.
Coincidentemente, percebendo que seu reinado poderá acabar com diversos clubes insatisfeitos com sua gestão, os seus diretores anunciaram há um mês atrás uma parceria com as casas lotéricas, que também passariam a vender os ingressos dos clubes contratados facilitando a logística de compra do torcedor.
Como o contrato da BWA com o São Paulo termina neste final de ano eu peço em nome do Blog dos Torcedores do São Paulo Futebol Clube para que os diretores do clube desta vez PENSEM NO TORCEDOR COMO CONSUMIDOR FINAL E NÃO RENOVEM COM ESSA EMPRESA POR NEM MAIS UM SEGUNDO!
O descaso de até então afugenta muita gente que gosta de futebol mas já sabe das péssimas condições de compra e acesso aos jogos e eu não vejo perspectivas de melhora nenhuma, já que nesses últimos anos, nada melhorou para a torcida. Por que melhoraria agora, na iminência de um novo contrato?
Lembrando que, no ano que vem, tudo pode acontecer novamente pois teremos Libertadores e mais procura. Nosso clube é gigantesco, muito maior que qualquer outro clube brasileiro, porém considero essa uma das falhas mais gritantes da administração. Não precisamos de adiantamentos nem precisamos ser coniventes com essa bagunça que existe desde a entrada da Ingresso Fácil.
O São Paulo é indiretamente culpado pela péssima gestão do Ingresso Fácil sim. Mas pode acabar de vez com essa pouca consideração procurando um parceiro mais confiável e profissional. Empresas com estrutura e dispostas a negociar é o que não faltam. Um exemplo é o Botafogo, que tem parceria com a Ticketmaster e, pelo que sei, não há grandes reclamações. Eu mesmo já comprei ingressos na empresa citada e nunca tive problemas. É só uma sugestão. Outras, como ingressos em redes de supermercados também funcionariam.
Senhores diretores tricolores; entendemos que problemas acontecem nas bilheterias, ainda mais quando se trata de jogos com muita procura, mas não é possível SEMPRE termos problemas com a entrada no estádio, ainda mais no maior particular do mundo, não? É incompetência em cima de incompetência!
Nada de segunda chance… essa empresa é para maloqueiro e sofredor… não para são-paulino!
Em nome do torcedor do Maior do Mundo… FORA INGRESSO FÁCIL!
TORCEDOR TRICOLOR: POR FAVOR RELATE SEU CASO (RECENTE OU NÃO) AQUI NO
BLOG PARA QUE POSSAMOS MOSTRAR A DIRETORIA NOSSA INSATISFAÇÃO COM A BWA!
Opine, palpite, participe do Blog do Maior do Mundo!
3 Dezembro, 2008 as 11:27
ATENÇÃO TODA DIRETORIA E TAMBEM O PRESIDENTE DO SÃO PAULO F.C. PENSEM NO TORCEDOR COMO CONSUMIDOR FINAL E NÃO RENOVEM COM ESSA MERDA DE EMPRESA POR NEM MAIS UM SEGUNDO. SE FOR PRA CONTINUAR COM ESTA PORCARIA DE “BWA”,TENHAM CERTEZA DE QUE OS TORCEDORES VÃO DESAPARECER DO MORUMBÍ. ACHO QUE UM POUCO DE BOM SENSO E RESPEITO AOS NOSSOS TORCEDORES SÃOPAULINOS NÃO VAI FAZER MAL A NENHUM DOS SENHORES DIRETORES,CONSELHEIROS,FUNCIONÁRIOS EM GERAL E PRESIDENTE.
SAUDAÇÕES TRICOLORES.
14 Novembro, 2008 as 16:50
Eu tenho um amor enorme por esse clube, essa camisa faz encher meus olhos o hino nem se fala transmite uma emoção incrivel,estou torcendo demais por vocês jogadores do clube espero que conquistem o sexto titulo brasileiro,ficarão na historia,lutem até o final vejam como uma grande batalha, coloquem o bico da chuteira em seus corações,não deixem essa grande conquista passar levantem esse caneco,admiro o professor muricy ramalho e um guerreiro,mas só não estou gostando das atuações de andré dias prefiro anderson no lugar dele, ele vai de forma precipitada em cima dos atacantes,pois contra o palmeiras, levou um drible vergonhoso ,de denilson elee o andré rolando nos pés do atacante parecia uma virada de carro por favor me desculpe mas foi horrivel, levamos um gol, que poderia ter sido evitado,por causa desse gol,pode o são paulo perder o titulo se não leva, o clube tinha conquistado 03 pontos e não só 01, esses pontos podem fazer muita falta nessas rodadas finais, tchal muricy abraços.
13 Novembro, 2008 as 00:25
Moro no bairro do Canindé. Para ir ao Morumtri, compro ingresso na portuguesa. Dessa vez pra assistir o mais querido no jogo de sábado dia 8, tive que ir ao Morumtri. Depois fazem piada de português! Fora ingressofácil, bwa e outra porcarias!!!
12 Novembro, 2008 as 18:31
Moro no Litoral (Guarujá) e deixei de ir ao estádio há uns dois anos. Um dos principais motivos é a dificuldade em adquirir os mesmos sem ação de cambistas.
9 Novembro, 2008 as 00:33
São paulino doente que sou, concordo totalmente com sua opinião. FORA BWA !!!!!!!!! É impressionante o que o torcedor tem que passar para assistir um jogo do trimundial. Funcionários MAL TREINADOS, equipamentos INEFICIENTES e DEMORA. Espero que o novo parceiro faça como no futebol europeu, venda ingressos do calendário inteiro para não precisar passar por essas situações novamente. Repito, FORA BWA !!!!!!!!!
PS: Juvenal, aumento e contrato até 2014 pro MURICY !!!!!!!!!!!
8 Novembro, 2008 as 18:02
O que falaram sobre problemas nos ingressos da amarela e vermelha no jogo contra o Inter é verdade.
Como tive uma folguinha no sábado, fui ao Ibirapuera e comprei os ingressos pra mim e uns amigos q vinham do interior - comprei todos para a arquibancada laranja. De última hora, o irmão de um deles também quis vir e eu me comprometi a chegar no Morumbi bem cedo antes do jogo para poder comprar.
No domingão, cheguei cedo pra comprar o tal do ingresso. Informaram q só tinha para a arquibancada amarela. Pra ele não perder a viagem, comprei amarela mesmo - ia ficar longe da moçada, mas não perdia o jogo.
Entrego o dinheiro no guichê, a mulher me dá um ingresso. Seguindo o velho hábito, conferi o preço, jogo, data, hora, local. Tudo correto, com a exceção do SETOR, que dizia “Aquibancada Vermelha A”.
Na mesma hora, eu alertei a moça do guichê, que me informou que o bilhete estava correto. Levei-o assim mesmo (fazer o que?), mas, para evitar maiores problemas, assim que os portões foram abertos, fui conferir com o pessoal das catracas. DISSERAM QUE O INGRESSO ERA PARA A ARQUIBANCADA VERMELHA MESMOOO.
Prevendo problemas, eu perguntei pro cidadão que estava “tomando conta” o que aconteceria se o ingresso fosse usado na catraca do setor amarelo. ELE DISSE QUE NÃO IA FUNCIONAR. Sendo assim, qdo o pessoal chegou do interior, não houve nenhum problema - MAS E SE EU NÃO TIVESSE IDO CONFERIR?
Meu amigo NÃO TERIA CONSEGUIDO ASSISTIR AO JOGO.
Uma lástima, assim como o fato de os ingressos do Canindé na quinta já haverem se esgotado pelas compras “não fiscalizadas” feitas pelos cambistas.
ABÇ
8 Novembro, 2008 as 16:56
caro perrone, so´ para intuito de informaÇao, o maior esta´dio particular do mundo e´ o CAMP NOW DO BARCELONA. VC COMO FORMADOR DE OPNIAO DEVERIA INFORMAR CORRETAMENTE AOS SEUS LEITORES , CONCORDA COMIGO. valeu PERRONE. leva a mal nao ta´. ABRAços ate´ breve.
7 Novembro, 2008 as 20:43
Problemas que já ocorreram conosco? Frequentadores do Morumbi?
É fácil citar Perrone!
Ingressos que não funcionam nas catracas: Na última partida em que estive presente, no Morumbi, contra o Internacional, adquiri dois ingressos para a arquibancada AMARELA, mas, o ingresso era da ARQUIBANCADA VERMELHA. Até aí, sem problemas. Na hora de passar pela catraca, o ingresso não foi reconhecido apesar de ter sido adquirido nas bilheterias do próprio Morumbi, problema aliás, que foi comum a vários e vários torcedores, e DUAS HORAS antes do início da partida, filas e confusão já eram uma constante na rampa de acesso para a vermelha, na Avenida Giovanni Gronchi.
Isso sem falar na aquisição dos ingressos, nas próprias bilheterias, coisa que se torna um martírio até para o torcedor mais calmo e mais apaixonado pelo clube. Meia hora para conseguir comprar dois ingressos. Um processo tão simples, que se torna absurdamente complicado, e que gera filas mesmo quando a procura é pequena.
É impressionante ver que em jogos com 10.000 pessoas, a coisa já se torna complicadísima, isso em um estádio com capacidade para mais de 70.000 pessoas. Já temos um grande problema com o acesso ao Estádio do Morumbi, com falta de estacionamento, com cambistas, e ainda temos problemas para o torcedor que enfrenta tudo isso e quer fazer as coisas da forma mais correta possível, para ajudar o nosso clube?
Não dá! Fora BWA!
E Parabéns pela iniciativa Perrone!
7 Novembro, 2008 as 19:16
Como assim Perrone, não cabe ao marketing também?
Se na estrutura do SPFC o marketing desenvolve produtos deve pensar de ponta-a-ponta, não?
Quando vou criar um produto ou serviço, não penso apenas no preço e na aparência, penso em como oferecer, meus canais de venda, distribuição, atendimento, pós-venda e tudo mais…
Se querem fazer do jogo de futebol um evento devem pensar em tudo desde a hora que eu compro ingresso para o espetáculo até o momento que vou embora.
O marketing e o tal do planejamento devem sim pensar no torcedor ,no momento de adquirir um ingresso e fazer disso mais um diferencial do SPFC o bom atendimento ao seu torcedor, se for assim duvido que o Julio não pense em uma ação para evidenciar isso, mas não é burro, sabe que não está funcionando, melhor não aparecer.
Quando resolverem, ele aparece e diz que é mais um feito do SPFC.
Abraço!
RESPOSTA DO BLOGUEIRO: HARON, NO CASO DO SÃO PAULO, O MARKETING TRABALHA A IMAGEM DO CLUBE, SUA MARCA E PRODUTOS RELACIONADOS A MARCA. A BILHETERIA E INGRESSOS É TERCERIZADO. ENTENDO O QUE VOCÊ QUER DIZER MAS EU ACHO QUE ESSE SETOR PODE SER TERCERIZADO SIM, DESDE QUE SEJA FEITO POR UMA EMPRESA COMPETENTE. ABS
7 Novembro, 2008 as 16:06
Daniel,
Peço que nos ajude a divulgar a questão.
Nós do forum Arquibancada Tricolor estamos entrando com uma ação judicial para que os direitos dos torcedores são-paulinos, e por quê não brasileiros, sejam respeitados.
Estamos com um respaldo judicial para nos orientar e peço que todos os que se sentiram lesados, sigam os procedimentos que estamos discutindo neste tópico:
http://www.arquibancadatricolor.com.br/forum/phpBB3/viewtopic.php?f=2&t=410&sid=a44f8abf2c6cfb61ca848f4d6b3ce065
Não podemos deixar com que esta empresa crie um monopólio no nosso futebol e preste um serviço de tão péssima qualidade.
Peço o apoio de todos para divulgar a ação e que participem conosco.
Saudações Tricolores!
7 Novembro, 2008 as 11:59
É de desanimar, ficar mais de uma hora na fila, no sol, para depois entrar no estárdio e ver que ele está vazio …
Saudações tricoleres
7 Novembro, 2008 as 11:43
Daniel, só lembrando que a TicktMaster não foi efetivamente testada. Falo como consumidor. Prestando serviço para o Botafogo, praticamente não houve jogos importantes com grande procura. Por exemplo, nesse jogo contra o Estudiantes eu fui (para ver o Verón jogar). Fui comprar antecipado, pois era o “jogo do ano” para o Botafogo. Eis que na fila não tinha ninguém… A procura dos botafoguenses foi muito baixa desde a implantaçao do sistema. Não sei se essa empresa tem capacidade de “guentar o tranco” e oferecer o nível de serviço que desejamos.
7 Novembro, 2008 as 03:22
Esta empresa é um verdadeiro LIXO
bando de f.d.p, não tem interesse NENHUM em melhorar seus serviços…. é aquela história… “criaram fama e deitaram na cama”… estão confortáveis, donos da situação, não tem nenhum interesse em investir nada na melhoria do serviço que prestam…
7 Novembro, 2008 as 00:41
fui comprar ingresso pra mim e para meu filho de 8 anos, seria uma entrada inteira e uma meia, a moça do caixa informou que só tinha inteira, pois já estavam impressas…….ora!!!! comprei 2 inteiras e no verso do cartão percebi que a impressão feita no ingresso era na hora da compra, com dados do jogo, a apolice, o tipo de entrada (inteira ou meia) e a hora da compra (18:38) Fui enganado pela caixa, pois ela informou que já estavam impressos!!!!!
6 Novembro, 2008 as 19:59
EAI PERRONE BLZ?
POR UM ACASO ESSE NEGOCIO DO ITAU UNIBANCO. TERIA ALGUMA COISA HAVER COM O PATROCINIO?
SOBRE O JOGO SEMPRE ACHEI QUE SERIA E SERÁ DIFICIL, TEMOS MAIS TIME.
SAUDAÇÕES TRICOLORES…
ACESSEM…
HTTP://WWW.HERNANDES911.WORDPRESS.COM
6 Novembro, 2008 as 18:09
Uma coisa me intriga sempre quando estou comprando ingresso:
Como pode o cambista ter tantos ingressos a poucos minutos do inicio do jogo em jogo com pouco publico ???
Domingo tinha lotação máxima então é possível entender, porém no ano inteiro teve pouco público…
Teoricamente é jogo para ficar com ingresso encalhado. Duvido que cara vai ficar com ingresso encalhado, pelo menos com tantos ingressos. Não dá para entender…
6 Novembro, 2008 as 17:34
Sou do interior de SP. Toda vez que tento comprar ingresso no site ingressofacil.com.br, o site cai, dá problema, dá erro, enfim, tudo quase impossível para comprar pela internet.O site deveria se chamar ingresso dificil.
O que eu faço? Compro de cambistas, tenho o telefone de 3 deles, e um me confessou como que é feito o esquema. Eles compram os bilhetes que são emitidos \”via internet\”, mas na verdade nunca são emitidos via internet, e sim emitidos em um esquema, bilhetes de meia entrada, vendem a preços abusivos (50, 60 reais) e racham com o pessoal do ingresso difícil.
Tente comprar ingresso para a Libertadores ou jogos decisivos. Entra para vender e acaba na hora. Liga para o cambista eles tem todos, sempre, todos os setores.
É um absurdo que o nosso time do coração, o SP, tão moderno, tão pioneiro em marketing, faça isso com os torcedores, mantém e renova contrato com este tipo de gente. Se continuar com esta parceria, vai me levar a conclusão que alguém da diretoria também participa e GANHA $$$ no esquema.
Desabafo de um São Paulino!
6 Novembro, 2008 as 16:45
Caro perrone, sou palmeirense, mas apoio totalmene sua indignação com BWA, essa empresa que monopoliza, a vfenda de ingressos nops estadio de são pauo, o meu verdão ja anunciou que não renovará o contrato com a citada empresa, mas todos os clubes deveriam fazer o mesmo, pois veja, que o probelasm se repete em todos so cubes que tem contr4ato com a citad empresa, em todos os jogosd
RESPOSTA DO BLOGUEIRO: PARABÉNS, ANDERSON, A BWA É RUIM PARA TODOS OS CLUBES E NÃO SÓ O SÃO PAULO. ABS
6 Novembro, 2008 as 16:39
Pessoal,
Segue o link do abaixo assinado:
http://www.abaixoassinado.org/webroot/assinaturas/abaixoassinado/2378
Façamos nossas vozes serem ouvidas!
RESPOSTA DO BLOGUEIRO: É ISSO AÍ, ZANQUETTA! EU JÁ ASSINEI. TEMOS QUE NOS UNIR TODOS CONTRA ESSE CÂNCER! ABS
6 Novembro, 2008 as 16:27
comprei um ingresso para o jogo do tricolor na propia bilheteria do morumba e paguei 30 reais quando li atras do ingresso estava com o preço de 20 fiquei muito indgnado com isso !!